Советы по настройке помощи на сайте, чтобы пользователи могли быстро и легко найти нужную информацию
Добавление функционала помощи на сайте - это важный шаг к повышению удобства и удовлетворенности пользователей. В данной статье мы расскажем о том, как правильно настроить и организовать помощь на сайте, чтобы она была максимально полезной и доступной для пользователей.
![](https://cs12.pikabu.ru/post_img/big/2022/03/08/5/1646722308191355212.png)
![](https://img.youtube.com/vi/5F9R5OsBxGE/0.jpg)
Импорт (парсинг) нетабличных данных с сайтов в Excel с помощью Power Query
Создайте отдельную страницу с обзором всех разделов помощи и часто задаваемыми вопросами. Это позволит пользователям быстро найти ответы на свои вопросы и избежать необходимости обращаться в службу поддержки.
![](https://helpdesk.bitrix24.ru/upload/medialibrary/dd3/1jkj5frn6c92wadl3xr2bxmwisunm5ja/01.jpg)
![](https://img.youtube.com/vi/ze4kSP0r1hg/0.jpg)
Просто, как и должно быть - Получить помощь на сайте
![](https://img.youtube.com/vi/0ViiJ8qTCFM/0.jpg)
Практика JavaScript с нуля за 2 часа. Сделаем целый сайт!
Разбейте информацию по разделам и предоставьте удобные навигационные элементы, чтобы пользователи могли быстро переходить к нужной им теме. Не забудьте добавить поиск по ключевым словам для более удобного поиска информации.
![](https://pcmaster102.ru/wp-content/uploads/2017/12/2017-12-27_23-03-49.jpg)
![](https://img.youtube.com/vi/ApZV2z46nd4/0.jpg)
Натяжка верстки на wordpress
![](https://blog.sape.ru/wp-content/uploads/2015/05/kak-vstavit-video-v-statyu-0.png)
Добавьте кнопки или ссылки на страницах с функционалом, где пользователи могут возникнуть вопросы или проблемы. Например, укажите, что на странице Оформление заказа есть кнопка Помощь, которая переведет пользователя на страницу с ответами на часто задаваемые вопросы по этому разделу.
![](https://img.youtube.com/vi/SLAX-pxNqqQ/0.jpg)
🔥ПИНКУС: ПАТРУШЕВ дал сигнал! Украине готовят БОЛЬШУЮ КАТАСТРОФУ. Байден и Си все РЕШИЛИ по войне